售后服务 - 服务支持 - 安徽海玛智能科技有限公司
专注于盈禾国际手机版无人叉车自动化整体解决方案

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安徽盈禾国际丘v33300盈禾国际手机版科技有限公司


软件远程协助

IT人员使用云域网技术远程控制用户电脑,解决用户问题,像直接操作本地电脑一样简单。还可为远端的电脑安装软件、修补程序、配置应用程序和进行系统软件设置等。





设备自身应急预案

半自动、全自动手动、维修、自身保护装置。
















方案优势避免

优良方案有效避免设备故障,大大节省成本开支。







24小时无休电话

客服24小时轮流在线为您解决疑难问题。
















专业售后服务团队预检

对生产设备进行有计划的检修,采用“预防为主”的维修体制,以加强对设备的维护和保养,把设备隐患消灭在萌芽状态,有利于日常维修工作的开展。











快速响应机制


● 全天候24小时响应;

● 10分钟内提供专业维保服务;

● 若软件远程协助服务未能结局,根据生产及研发中心覆盖区域,千里之内12小时赶到现场;




优质巡回检修服务

● 定期上门为用户进行产品的检查、维修和保养服务,提前解决故障隐患,让系统高速稳定运行;









充足备品备件供应

● 纠正“重主机,轻配件”的经营思想,有计划地安排备品生产;

● 多种渠道组织供应备品备件,方便用户及时采购,消除用户后顾之忧;





长期稳定服务

● 按照1个项目配备2位工程师的原则,提供专业长期跟踪服务;

● 长期保存项目的图文资料,20年内零部件供应;

● 定期实施软件更新迭代,保持客户管理的先进性;



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